En la mayoría de las PyMEs, el hardware se compra cuando algo se rompe. El resultado es una compra urgente, al precio que haya, con lo que esté disponible. Planificarlo cuesta poco y ahorra mucho.
El modelo por ticket parece más barato, pero esconde costos que no aparecen en la factura: un desfile de técnicos distintos cada vez, y la certeza de quedar para el final de la cola cuando hay urgencias.
Una de las conversaciones más frecuentes que tenemos con nuestros clientes empieza con la misma frase: “Mientras funcione, no tocamos nada.” Es comprensible. La tecnología a veces parece…
¿Cuántos equipos tiene tu organización? ¿Cuántos años tiene cada uno? ¿Qué sistema operativo corre cada máquina? ¿Cuáles están llegando al límite de su vida útil? Si estas preguntas…