Guía para contratar un proveedor de informática: lo que hay que exigir antes de firmar
Qué exigirle a un proveedor de soporte, infraestructura o desarrollo de software antes de firmar. Una lista para evaluar a cualquiera, incluido el actual.
Notas sobre IT, seguridad, infraestructura y gestión de tecnología para pymes y organismos públicos.
Qué exigirle a un proveedor de soporte, infraestructura o desarrollo de software antes de firmar. Una lista para evaluar a cualquiera, incluido el actual.
La “nube” se vende como la respuesta a todo, y el servidor propio como algo del pasado. La realidad es más matizada: hay escenarios donde uno tiene sentido y otros donde el otro rinde mejor. Cinco criterios objetivos para decidir.
Cuando una empresa pasa de 10 a 50 empleados, la IT informal que funcionaba hasta ayer empieza a crujir. Hay cinco decisiones que, postergadas, se vuelven incidentes. Tomadas a tiempo, son la base de una operación escalable.
Microsoft 365 tiene una familia amplia de planes. Elegir el correcto para el tamaño y uso de cada empresa puede marcar una diferencia de miles de dólares al año. Qué incluye cada plan y cuál tiene sentido para cada caso.
En la mayoría de las PyMEs, los indicadores del negocio se arman cada semana a mano, copiando del ERP a un Excel. Un dashboard automatizado muestra la misma información siempre actualizada y libera horas de trabajo administrativo repetitivo.
La mayoría de las PyMEs tiene el dominio de correo configurado de forma que permite a cualquiera enviar mails haciéndose pasar por la empresa. Tres registros DNS bien configurados cierran esa puerta en unas horas.
No es lo mismo el “pibe del barrio” que te instala Windows por dos mangos que un profesional con formación, empresa registrada y años de trayectoria. En IT, esa diferencia se paga siempre, en un sentido o en el otro.
En muchas PyMEs, la empresa entera depende de una sola conexión a internet. Cuando esa conexión se cae, se detiene la facturación, las cobranzas, la atención al cliente y la comunicación. Resolver esa dependencia es más simple y barato que el incidente que evita.
Windows Defender evolucionó mucho y es mejor que hace diez años. En una empresa, sin embargo, falta algo que solo las soluciones empresariales ofrecen: una consola central para ver, administrar y proteger todos los equipos desde un solo lugar.
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